Desktop 和 Box 是两款独立产品。请选择与你安装的软件对应的手册；两份手册各包含 21 个章节，提供完整步骤、任务示例和常见问题处理方法。
lastAI Desktop 使用手册
适合在一个工作台中管理模型、引擎、资料和 AI 任务的用户。
- 安装与激活：下载、首次启动、Cloud 账号和运行方式。
- 开始工作：连接模型、选择引擎、准备工作区、发送第一个任务。
- 深入使用：权限审批、知识与记忆、技能、MCP 工具、自动化、消息渠道和媒体。
- 维护与排查：团队工作区、用量、更新备份、换机和故障处理。
lastAI Box 使用手册
适合通过 Box 管理独立 Codex 环境、切换模型和使用技能的用户。
- 安装与开通：安装 Box、激活或恢复购买、连接 Cloud。
- 准备 Codex：一键安装配置、选择模型、同步并打开私有环境。
- 日常工作：自定义模型、技能、任务指令、界面与回复语言、用量。
- 维护与排查：原版共存、状态说明、诊断修复、更新和换机。
按当前问题快速查找
- 尚未安装：打开下载中心。
- 模型连接问题：Desktop 模型配置 / Box 自定义模型配置。
- 不清楚权限或工作目录：Desktop 权限说明 / Box 私有环境说明。
- 启动或运行失败：Desktop 故障排查 / Box 故障排查。
- 想了解新版本：查看自动同步的版本更新。
使用前后都做一次小验证
首次配置完成后，先用短文本确认模型连接，再用一份练习资料确认文件和工具。更新或切换模型后重复这两步，通常能更快定位问题。正式任务完成后，记得打开实际产物核对，而不只看对话里的完成提示。
仍然需要帮助
请提供产品、版本、系统、具体操作步骤、发生时间和错误提示。Box 可以通过“获取反馈信息”生成脱敏报告。不要发送登录密码、API 密钥或完整客户资料。
联系与反馈